三地消协对网售智能门锁开展比较试验并提示消费者

　　最好选择具有虚位密码的智能门锁

　　近几年，智能门锁越来越受到消费者喜欢。但目前市场上尤其是网络平台上，智能门锁品牌众多，产品宣传五花八门，价格相差悬殊。为了解智能门锁的真实质量状况，科学引导消费，近日，北京市、天津市、河北省三地消费者协会对网售智能门锁进行了比较试验。

　　比较试验样品由三地消费者协会工作人员以消费者的身份从京东商城、天猫商城、苏宁易购、1号店、三星官网等电商平台随机购买，涉及28个品牌的38把样品，价格从790元到3700元不等。比较试验主要针对的是与智能门锁相关的安全和可靠性项目，包括电磁兼容性试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验等。

　　经测试，38把智能门锁样品中，8把样品电磁兼容试验存在异常反应；6把样品在极低温环境下无法解锁；24把样品的IC卡钥匙可被破解复制；14把智能门锁样品宣传具有活体指纹功能，但实测并不具备此功能；32把样品可用假指纹解锁；30把样品可靠性差。

　　为此，三地消协提示，生活在高纬度或“火炉”地区的消费者需要特别注意选购应对极端气候的智能门锁产品，建议厂家在产品外包装和说明书上详细标注适用的温度范围，以方便消费者选购；消费者最好选购带有半导体指纹识别技术的智能门锁产品，这种产品安全性高于光电式指纹门锁，建议厂家适度宣传，不要过度宣传活体指纹；消费者最好选择具有虚位密码的智能门锁产品，使用过程中设置多位密码，并且在首次安装智能门锁后，修改默认密码，以防不法分子通过默认密码打开门锁；消费者携带智能门锁IC卡时要谨慎，不要挂到他人易触碰的位置，保险起见，可以关闭智能门锁的IC卡解锁功能，尽可能减少利用复制的IC卡解锁的风险；消费者在使用指纹解锁功能时，需要注意指纹模块上是否有异物，需要定期进行擦拭，防止指纹残留，被不法分子窃取。

　　一段时间以来，智能门锁被“小黑盒”暴力破解的报道屡见不鲜。此次通过对样品进行“小黑盒”干扰试验显示，“小黑盒”贴近门锁样品后，样品屏幕会被点亮，但38把样品均没有异常解锁的现象。这说明经过“小黑盒”事件后，智能门锁厂家开始重视高强度磁场对智能门锁的冲击并有解决策略，因此消费者无需担心“小黑盒”对于智能门锁安全性的影响。（记者方素菊）