从10月24日召开的全省调解暨公共法律服务工作视频会议上获悉，今年以来，全省人民调解组织共排查矛盾纠纷31万余件，预防纠纷20万余件，调解纠纷42万余件。全省行业性、专业性调解组织达到1077个，覆盖交通、医疗、物业等18个行业和领域。

　　据介绍，我省将进一步扩大人民调解组织覆盖面，深入推进人民调解向银行金融、网络交易、知识产权、物业管理等社会关注、群众关心的领域延伸，向经济开发区、工业园区、专业市场等经济活跃、群体多样的区域扩展。推动建立一批个人调解工作室，发挥调解能手的引领示范作用，打造一批“做得好、信得过、叫得响”的调解工作品牌。

　　在提升专业化水平方面，我省将加强人民调解专家库和调解信息员、志愿者队伍建设，广泛动员社会力量和专业人士参与人民调解工作，建立涵盖交通、医疗等各个领域的调解专家库，逐步建成以人民调解专家为支柱、专职人民调解员为主体、兼职人民调解员为补充、调解信息员和调解志愿者为辅助的人民调解员队伍。坚持规范化、严格化，健全管理制度，建立完善人民调解员等级评定制度和工作评价体系，积极利用信息化手段、第三方平台等多种方式开展评价，充分调动广大调解员的工作积极性。

　　为完善联动机制，省司法厅要求各地根据实际情况，积极探索推进“一站式”“综合性”调解工作平台，整合各类调解资源和力量，积极协调政府有关部门和社会组织，联动化解重大疑难复杂矛盾纠纷。强化人民调解与行政调解、司法调解“三调联动”机制，深化人民调解组织与公安、法院和信访部门的协作配合，完善各类调解之间引导告知、移交委托和信息反馈等衔接联动机制，引导纠纷当事人选择合适的调解渠道解决纠纷。充分发挥律师职能作用，积极推进律师调解试点工作，不断完善多元化纠纷解决机制。（通讯员李丽坤 记者尹翠莉）