随着养老保险制度改革的深入开展，养老保险待遇领取资格认证作为养老保险制度的一项重要内容，也越来越多成为了离退休人员关心的话题。年老体弱不方便出门或子女不在身边、退休后居住外地、没有智能手机等问题，困扰着这些老同志。近日记者带着这些问题走访了石家庄市机关事业社会保险中心。

　　“老同志，你只要眼睛看着摄像头几秒钟就可以了。”11月6日下午，记者从该中心办事窗口看到了一幕简单操作流程：将社会保障卡放在读卡机上，保持平静的表情，正视识别摄像头设备1-5秒，“咔嚓”一声，就完成了“人脸建模”。而在工作人员的电脑上，记者看到了被采集的清晰人脸（建模）图片。为了检验手机的认证效果，记者又对已建模人员用手机进行了认证验证，认证对象手持手机，按照提示进行了操作，在不到10秒的时间，就完成了认证。

　　那么，年老体弱不方便出门或子女不在身边等问题如何解决呢？请老同志们放心。机关事业社保中心从班子成员到经办科室也非常重视这些问题，他们已针对性地开设了上门认证、电话交流认证、视频认证、医疗记录认证等八种认证的模式，服务上更加便民。

　　人脸识别认证系统目前是我省推广的一种认证模式，识别率达到99%以上。但前提是需要首次“人脸建模”。首次“人脸建模”即采集离退休人员人脸信息成功后，不论离退休人员居住地在哪里，只要家里有互联网支持，可用任意一部手机，在认证年度内（365天）的任意时间和地点都可以完成自助认证。

　　那怎么操作呢？操作指南看这里：

　　1.下载并安装“石家庄人社”手机APP

　　登录http://www.sjz12333.gov.cn，石家庄市人力资源和社会保障网上服务大厅，扫描页面中二维码，下载安装“石家庄人社”APP，完成后手机界面自动弹出“石家庄人社”图标。

　　2.点击“石家庄人社”图标，选择并单击“待遇资格认证”。

　　3.选择并单击“机关养老待遇资格认证”。

　　4.验证人员身份。在手机界面显示框中输入需要认证人员的姓名和身份证号码，点击“开始认证”。

　　5.依照提示“完成规定动作”。

　　6.点击“认证”查验认证结果。

　　7.注意事项：

　　如出现“没有参保信息”或“没有对比记录”，请核实以下情况：

　　（1）身份证号中带有字母“X”的，一定要大写；

　　（2）养老金领取存折（卡）的姓名要与身份证吻合一致；

　　（3）没有比对照片（未建模）人员，请与单位或机关事业社保中心联系，由原工作单位或社保中心完善比对（建模）信息；

　　（4）石家庄市机关事业社会保险中心备有操作指南明白纸，如需帮助请联系，电话：86687904。（记者 赵晓华）