省住建厅公布群众办事堵点问题解决措施及联系方式

办这5件事的堵点都已解决

根据《河北省人民政府办公厅关于确保完成百项堵点问题梳理工作的通知》要求，近日，省住建厅对群众办事中涉及住建系统的5项问题进行梳理，逐一制定解决措施，明确联系人及联系方式，并予以公布。

针对百姓提出的“办理公积金贷款或提取公积金时，不光要核验身份证原件，还要提供复印件”的问题，2018年5月，省住建厅印发《关于取消身份证明材料复印件作为住房公积金提取和贷款业务办理要件的通知》，要求自2018年5月10日起，全省住房公积金管理中心受理提取和贷款等个人业务时，应通过拍照、扫描等方式留存身份信息，在办理业务时调取使用，并归入业务档案，不再将缴存职工的身份证明材料复印件作为办理要件。联系人王斌，联系方式0311—87800179。

针对百姓提出的“平时收寄快递、交停车费、入户查水表燃气表等，不知道工作人员身份真假，能有方便的办法进行官方核实就好了”的问题，2018年7月，省住建厅印发《关于进一步精简审批材料规范公共服务的通知》，要求各地城镇供水、燃气主管部门加强服务规范化管理，指导供水、燃气企业规范服务人员上门服务行为，加强监督管理，畅通投诉举报渠道，对不符合标准要求的人员要严格按规定处理。联系人赵新隆，联系方式0311—87904132。

为解决百姓提出的“在办理建设规划许可证时，之前在同一部门办理的用地规划许可证已提供营业执照复印件还需要反复提交”的问题，2018年7月，省住建厅印发了进一步精简审批材料规范公共服务的通知，明确市场主体若声明营业执照信息未变更，城乡规划主管部门核发建设工程规划许可证时，应通过国家企业信用信息公示系统或省级信息共享平台自行查询，确认市场主体的相关信息，不得再要求企业重复提交营业执照复印件。联系人覃政涛，联系方式0311—87903507。

为解决百姓提出的“企业办理房产证时，需要携带营业执照原件核验，还要提供营业执照复印件”的问题，2018年7月，省住建厅印发了精简审批材料规范公共服务的通知，明确企业、个人办理房屋交易手续时，房屋交易部门采取拍摄、扫描或复印方式留存营业执照、身份证复印件，当事人不必再自行准备复印件。联系人张博鸿，联系方式0311—87807040。

为解决百姓提出的“开具购房证明需要提供户口簿复印件”的问题，2018年9月，省原国土厅、省住建厅、省税务局联合印发《关于进一步加快推进“一窗受理”工作的通知》，明确要求“在开具购房证明时不得要求提供户口簿复印件”。联系人张博鸿，联系方式0311—87807040。

据悉，自2018年4月开始，国家发改委联合新华社、中国政府网分领域分批次面向社会公开征集群众办事的100个堵点难点问题，旨在进一步打通政务信息共享的“主动脉”和“毛细血管”，促进各地区、各部门加快实现政务服务“一网通办”。（记者杨玉）