我省加强消费领域信用体系建设

　　预付费消费经营者“跑路”查无下落的，将被列入“企业经营异常名录”

　　从省市场监管局获悉，针对消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益情况，今年，我省将加强消费领域信用体系建设，构建以信用监管为基础的新型监管模式。市场监管部门将探索开展企业信用风险分类管理，将企业登记注册、行政许可、监督检查、抽查抽检、行政处罚、投诉举报等多维度信息整合分析，做出企业信用指数评价，运用到企业、法定代表人和质量负责人管理中。

　　对预付费消费领域一些经营者缺乏法律意识、诚信意识，在经营中出现服务缩水、关店“跑路”导致预付金无法退还等现象，各级市场监管部门将加大对预付费消费领域的监管力度。

　　加强预付费消费风险排查。依法依规受理、处理涉及预付费消费的投诉、举报信息，积极化解消费纠纷。大力查处预付费经营者销售假冒伪劣商品、格式条款违法、虚假宣传、消费侵权等违法案件，加强预付费消费监管。切实落实经营者主体责任，强化信用监管，全面提升预付费消费领域消费服务质量。建立健全守信激励和失信惩戒机制，依法公示经营者行政处罚信息，对预付费消费经营者“跑路”查无下落的，及时列入“企业经营异常名录”。

　　强化部门执法协作。加强与商务、公安等部门监管执法工作的沟通与协作，实现对预付费经营者的联合监管。对预付费消费经营者“跑路”问题及时进行研判，涉及黑恶势力、黑恶行为等违法线索，涉嫌诈骗犯罪的，依法移送公安部门处理。（记者马彦铭 见习记者董云霞）