医护人员和小区保安对突发意外的老人进行初步救治。（图片由郭女士提供）

昨日上午，市民郭女士拨打本报热线，讲述了她近日遭遇的一件既让人意外，又感觉心情有些沉重的事儿，希望能给家有老人的年轻人和平日里很少交流的邻居们提个醒。

宠物狗独自乘电梯 邻居发现意外情况

郭女士今年60岁，已经退休，住省会东三环附近某小区。6月16日早上6点半左右，郭女士像往常一样带着宠物狗离开家，准备到楼下遛弯。

“当我乘坐电梯时，发现门打开之后，电梯里只有一只大狗。”郭女士说，作为养狗人士，她对于眼前这只独自“乘坐”电梯的金毛犬多加留意了一些。郭女士注意到，金毛犬的“神情”此时有些异样，不停地在朝她低吼着。

很快，郭女士想起来，这只金毛犬的主人应该是跟她同住一栋楼的一位老太太。平日里，老太太会牵着金毛犬下楼遛弯，遇到邻居，老人也会笑着打声招呼。

“你是不是在找主人，还是主人在找你呢？”郭女士一边问，一边和金毛犬搭乘电梯到了一楼。走出电梯后，郭女士却没有在楼外发现老太太的身影。

想到有些宠物狗不会轻易离开主人，好心的郭女士便招呼金毛犬再次回到电梯，按下了较高楼层的几个按钮，准备上楼帮金毛犬找找主人。就这样，大概在10分钟之后，郭女士终于在24层的电梯口发现了金毛犬的主人，而此时，这位上了年纪的老太太竟然独自倚靠在电梯门旁的墙边，头部右侧还流着血！

老人被送往医院救治 不久离世

眼前的一幕，让郭女士十分震惊和担心。大概是看到有邻居和爱犬出现在自己面前，老太太随后缓缓站了起来。郭女士赶紧询问发生了什么事，是否需要帮忙。但是，老人虽然意识看起来比较清醒，却一直无法说清楚话。

见此情况，郭女士当即掏出手机拨打了小区物业部门的电话向工作人员说明情况，并随后转身下楼来到小区门口找到保安人员求助。几分钟后，郭女士跟随小区保安返回依旧呆在原地的老太太身边。保安拨打120电话后，又找到了老太太随身的手机，顺利联系到其家人并告知情况。

不久之后，120医护人员赶到现场，对老太太的伤势进行了初步救治。随后，老人被送到附近医院接受进一步治疗。

6月18日下午，郭女士从邻居口中得知，老太太在医院去世，疑因脑梗。对此，郭女士等人不禁连连叹息。

子女多关注老人生活 邻里间多一些互动

郭女士说，她了解到，老太太今年已经83岁了。在平日的交往中，小区居民与老人的交往大都局限在楼下遛弯或者打水时遇到后聊两句，因此对于老人的家庭情况并不是很清楚。不少邻居表示，老太太平常可能都是一个人居住。

对于老人的不幸离世，郭女士感慨颇深。“对于上了年纪的老人来说，他们其实需要更多的关注和照顾。”郭女士说，这次要不是老人的宠物狗四处寻找居民求助，很有可能会造成出事老人在救治时间上的延误。因此，能够与老人随时保持畅通的联系很重要。作为子女来说，如果父母年纪较大，又由于一些客观原因没有生活在一起，那么多多关注老人每天的动态是很重要的。毕竟，老人在日常生活中可能容易出现意外。

除了家人的陪伴，郭女士觉得现如今大家都住在人群比较集中的大型小区，平日里却因为彼此陌生而缺少交流，甚至很多人连对门住着什么人都不清楚。就像是出现意外的老太太，自己可能当时想寻求附近人的帮助却不知道该找谁。因此，郭女士希望邻里之间能够多一些交流，多一些互动，这样的话，在遇到事情时大家能出手帮一把或者一起想想办法。俗话说“远亲不如近邻”，在当下高楼林立的居民区中，能有几个熟悉的邻居，时常沟通交流，互帮互助，也会让我们生活的社区更加和谐、稳定、幸福。