迎沪挑战 港乐园须发挥优势
2016-03-29 15:17:44 信息来源: 星岛日报发布者:isenyang点击量:
将于6月开幕的上海迪士尼度假区,首天在网上预售门票,反应热烈致网络故障,还出现一些日子“真售罄”还是“假售罄”的疑惑。这与入场人次减少而转盈为亏的香港迪士尼乐园,形成强烈对比。
上海迪士尼开幕当天的门票网上“秒杀”,到9月中旬的门票亦一度被“抢光”,后来却又加推,被指是制造“饥饿效应”。即使没有这种宣传攻势,上海迪士尼门票初期炙手可热,实属预期之内,原因是尽揽天时、地利、人和等因素。
内地人对新鲜事物起哄,急着凑热闹,单从香港迪士尼开业初期就显示出来。本来反应一般的香港迪士尼,在其首个春节假期,竟然爆满至有内地家长把孩子从围栏塞进园里的混乱场面,至今内地旅客仍然是乐园主力,对上一年由盈转亏主因就是内地旅客急跌。
市场大可容两个迪士尼
上海迪士尼位处华东,经济蓬勃,中产崛起,肯为孩子花钱,假期出游往往大塞车,因此开园和假期等高峰期,票价就算定得比香港贵,都不愁卖不出。开幕时机贴近暑假,就更加成为中产家庭“不甘后人”的暑期活动。
当年香港忧虑上海抢客,成功游说中央把上海迪士尼工程,拖后到香港迪士尼站稳脚跟才启动,香港迪士尼亏蚀7年后终于有盈余,连赚三年,扩展乐园主题区和加建酒店迎客。偏偏在上海迪士尼行将开幕之际,香港迪士尼入场人次跌了约15%,转盈为亏。
美国东西两岸各有一个迪士尼,中国人口远比美国为多,消费能力持续增加,绝对容得下两个迪士尼。上海迪士尼容或会吸引了部分原本打算来港的访客,但是主要还是“把饼做大”。香港无论迪士尼还是海洋公园访客人次都下跌,主因还是因为香港一些“踢行李箱”赶客的行为,加上日韩及欧洲货币贬值,削弱香港“购物天堂”优势,令访港内地旅客人数急挫。
加强创意及国际化氛围
十多年前海洋公园面对迪士尼来港的竞争威胁,发挥创意,做出骄人成绩,两个主题乐园反而发挥到星辉互映之效,今天稍远者将有上海迪士尼,较近者已有珠海横琴长隆海洋度假区,面积都比香港的主题乐园大,再度刺激本港乐园要突破逆境,加强对旅客的吸引力。
海洋公园正兴建酒店,又重新搞水上乐园。迪士尼会有新的主题园区,并且正与港府讨论合资扩建。硬件方面,香港的乐园面积始终难与内地匹敌,但是可以善用空间,搞得精致。
香港更可在软件方面取胜,除了待客态度和节目创意,并善用国际化气氛浓厚的优势,提供有别于内地乐园的游玩体验。
香港的两文三语环境,除了吸引本地和华南客源,还可以加强吸引近年消费者大增的南亚、东亚和东南亚旅客,不止主题乐园如此,整体旅业都要开拓新地区的客源。