新华社昆明10月30日电(记者岳冉冉)近日有报道称，今年8月1日，正在云南抚仙湖景区度假的宜宾市民蔡先生因突发疾病去世。家属求助澄江县殡仪馆运送遗体，640公里的运输距离被收取24640元，家属质疑遭遇“天价”。记者28日获悉，逝者家属与云南省玉溪市澄江县灵山胜境殡葬服务有限公司达成和解，除掉往返费用、过路费、材料费等实际产生的费用后，后者将17000元退给了逝者家属，家属则从法院撤诉。

10月28日上午，该公司负责人与逝者女儿蔡女士在四川宜宾市叙州区人民法院达成庭外调解协议，双方认可“36公里以上每公里加收4元”的遗体运输价格，按照运费往返计算，公司将多收取的费用17000元转账退给了逝者家属，后者则从法院撤诉。

据媒体报道称，今年8月1日，正在抚仙湖景区度假的宜宾市民蔡先生因突发疾病去世。逝者爱人万女士求助澄江县殡仪馆，后由澄江县灵山胜境殡葬服务有限公司派车将遗体送回宜宾。由于亲人在异地突然逝世，一家人沉浸在悲痛中，并没有留意到派车单上列的收费项目和标准。处理完后事后，逝者女儿蔡女士才发现，被收取的24640元与派车单上的收费标准不符。按照标示，“接运费起步价560元（36公里内），超过36公里每公里加收4元。”“单体豪华车辆加收200元”，但逝者家属却被收取了24640元。之后，家属将该公司起诉至法院。该事件报道后引发网友关注。

记者了解到，澄江县殡仪馆属于“公建民营”性质，目前由澄江县灵山胜境殡葬服务有限公司具体经营。

针对此事，云南大学法学院副教授刘红春表示，当遇到此类违规收费行为时，当事人需勇敢拿起法律武器维护自己权益，助力法治社会的构建。同时也提醒相关经营单位，应秉承法治思维与法治方式，诚信、合法、合规经营。