广深港高铁香港段将于本月23日通车，为了让公众先睹为快，港铁9月1日起一连两日举办高铁西九龙站公众开放日，市民可参观站内设施，期间更有专人为市民简介高铁运作、及示范买票流程，市民反应非常踊跃。需要注意的是，直通内地的高铁在香港始终是新事物，尤其又在香港境内首次实施“一地两检”，市民购票、出入境程序始终生疏，政府、港铁有必要做好各种预案，尽快理顺各方面的运作和沟通衔接，包括路线、班次、票价、购票，以及乘客出入口岸区等等，避免各种可能的问题，促进香港更好地融入国家发展大局。

　　许多参观高铁西九龙站的市民，赞叹车站“好大、好靓”，表现兴奋，有人期待成为高铁香港段的首批乘客之一;有母亲期待在高铁开通初期带儿子乘高铁到广州或北京;有残疾人士大赞高铁的无障碍设施，期待有助他们出行。有市民表示，高铁通车是历史一刻，意味着香港也终于有了划时代的铁路，认为坐高铁从香港到北京单程票价一千多元是物超所值。有市民则认为“一地两检”的安排，将大大节省通关时间。高铁通车标志着香港与内地交通联系的一大飞跃，为香港与内地人流、物流、旅游等方面注入新动力及机遇。

　　下一步的关键，是要从各个方面把好事办好。比如票务安排，港铁车务总监刘天成曾表示，为确保来往香港的旅客都可买到车票，希望能争取最少三成车票在港发售，显示两地仍在就车票分配问题进行商讨。预料高铁通车后，前往厦门、福建及作为二百万港人家乡的潮汕地区的需求会较高，故在分配机制上应有相当弹性，按照实际情况及时调节。

　　香港高铁由讨论到如今建成通车，历时近10年时间，期间出现不少争议。香港高铁实行“一地两检”安排，本来便民利港，却遭到政治化的抹黑。所幸的是，在广大香港市民支持下，在中央和特区政府努力、建制派立法会议员配合下，“一地两检”完成了“三步走”的程序，完全合宪合法。大型交通设施启用，难免出现安排不周的情况，以往新机场最初使用时就出现过混乱。此次高铁开通，由于“一地两检”首次在香港境内实施，更加备受关注，各方更要做好各方面的应变、应急、防错准备，力求万无一失。例如，港铁近期应加强宣传推广，向市民详细介绍如何享用高铁“一地两检”的便利。

　　另外，购票是否方便畅顺，也影响高铁的使用效益。本港及内地现各以独立的高铁售票网发售门票，港府正与内地铁总磋商，尽快更新高铁官网的售票程序，让港人更容易购买到转驳内地段的车票。用内地的12306网站购票，需要实名登记及提供内地电话号码，双方初步沟通，或考虑用香港电邮地址及以回乡证替代，港人希望不用等太长时间亦可以做到。目前，政府、港铁要通过各种途径清晰指引高铁购票程序，以及一切与乘搭高铁相关的信息，让市民可以轻松掌握，自如使用高铁出行。

　　来源：文汇报