冰城人公交服务满意度超七成 拥挤与不准时吐槽最多
2016-02-25 14:12:37 信息来源:生活报发布者:看龙江点击量:
生活报2月16日讯 15日,哈市发布2015年度万人民生民意评价调查的公交情况,结果显示,超七成市民满意公交服务,但拥挤、不准时仍是市民认为乘公交最为不便的问题。
据悉,2015年哈市加速公交都市建设,冰城市民满意度连续两年上升,公交服务总体满意度达71.6%,比2013和2014年分别提高3.0和0.2个百分点。其中,市民对车内卫生的评价最高,满意度为83.3%;对乘车舒适的满意度为72.0%;市民对车辆更新的满意度为70.9%;市民对换乘便捷的满意度达76.9%。
82.8%的市民认为哈市早晚高峰时段公共交通拥挤,其中认为非常拥挤的占42.0%,比较拥挤的占40.8%。有34.2%和32.6%的市民认为,换乘不方便和站点少是目前公共交通存在的主要问题;有59.7%和58.3%的市民认为拥挤和不准时是主要问题。