德威电脑城买主机系统漏洞多 消协:不合格商品可退货
2016-06-09 13:08:16 信息来源:大庆网发布者:看龙江点击量:
东北网6月8日讯 近日,市民李先生在德威电脑城一家店里花1630元买了一台组装机,回家后发现系统有点不对劲,显示竟然有175个安全漏洞,这让他有些接受不了。
李先生用软件扫描漏洞。
机器系统漏洞太多
李先生告诉记者,5月27日,他在德威电脑城买了这个组装机,为的是玩游戏,没想到回家连上网以后,安全软件扫描出很多漏洞,修复也不能完全清除。
第二天,李先生将机箱拿回到店里。工作人员的做法是查杀病毒,在这个过程中,软件显示发现木马。
李先生认为自己被骗了。
消费者抱机箱投诉
5月31日,李先生抱着机箱来到市消协反映情况。
当日,电脑店的老板管先生也来到消协参与调解。
对于此事,管先生认为店里卖的是组装机,相当于只卖硬件不卖系统,会帮忙李先生将补丁打全。
“由于李先生买的电脑是组装机器,里面所使用的系统是盗版软件,而非价值3千多元的正版微软系统,所以开机自然会有漏洞,补丁可能会有一些涉及安全隐私的插件。”管先生说。
经过消协工作人员的调解,管先生最终同意给李先生退货。
盗版系统属不合格商品
消协工作人员告诉记者,销售盗版软件侵犯了正版的知识产权,现在市场上很多消费者愿意购买盗版的东西,主要是因为盗版软件比正版便宜很多。但是,安装盗版软件后也达不到正版的使用效果。
从《消法》来看,商家违反了第54条,属于将不合格商品卖给了消费者,必须要退货。