艾森网3月20日讯(记者周秘 编辑彭佳丽)3月18日13时32分，哈尔滨市道外区北新街与北十八道街交口，一辆36路公交车发生自燃，数十名乘客被困车内。千钧一发之际，乘客刘大海四次向内猛拽车门，最终将车门打开，车内数十名乘客得以逃生。

20日，记者见到了57岁的哈尔滨市民刘大海，讲起18日当天的“惊险一幕”，他还心有余悸。刘大海说：“在公交车自燃前，凭借我多年的驾驶经验，听到公交车的声音特别‘闷’，紧接着听见了‘呲’的一声，公交车外围就起火了。我的第一反应是让司机开门，当时周围特别混乱，我不知道是司机没听见，还是公交车整体失灵，车门没有打开。但我知道只有把门打开才能让车内的乘客以最快的速度撤出车内，到达安全地点。于是，我凭借着经验开始尝试着向内拽车门，第一次、第二次我用了全身的力气，车门纹丝不动。在第四次的时候车门打开了。”

“车上乘客陆续下车时公交车火势开始变大，等到大家下车后，不到半分钟的时间里公交车整体着起来。很幸运能够帮助大家顺利逃生。”刘大海告诉记者。