艾森网4月13日讯 近日，西安公安分局海南社区警务队经过多方协调，成功解决辖区75岁老人林某40多年没有户口的问题，为老人办理相关事宜打开了方便之门。

3月9日，西安公安分局海南社区警务队接到辖区75岁居民林某求助，称其于上世纪70年代从山东莱西到牡丹江市海南乡居住，一直没有办理迁户手续，老家山东的户口已经注销，由于没有户籍，一直无法享受农村低保及村里各种补贴，请求民警帮助。

了解情况后，海南社区警务队民警本着“四零”服务承诺的原则，多次到老人所住村里走访调查，并联系山东莱西公安机关。经过不懈努力，民警最终核实清楚老人情况并为老人补办了户口，解决了老人40多年的户籍难题。拿着崭新的户口簿，老人激动地说：“这次我心里就有底了，感谢警务队民警为我解决了大事。太谢谢你们了！”