“绿色通道”

　　考生及家长可凭准考证优先购票、安检进站，涉及考生的乘客事务将优先处理。如有考生忘带现金及票卡，凭准考证可由绿色通道免费快速进站乘车。

　　预约接送

　　需帮助的考生可提前拨打服务热线（028-61638000）或直接至车站预约考生接送服务，车站员工将提前做好接送准备，全程护送考生乘车。

　　一年一度的高考中考将相继到来。记者6日从成都轨道交通集团获悉，为给广大考生及家长创造良好的考试环境，提供方便快捷的出行体验和优质服务，成都地铁制定了一系列便民服务，包括在全线车站开通考生“绿色通道”，同时在建设方面也将实行一些新的降噪措施。

　　开通考生“绿色通道”

　　免费提供医药、文具等

　　据成都地铁运营公司相关负责人介绍，高、中考期间，成都地铁全线网136座车站将在安检处、票亭处，开通高、中考“绿色通道”。“考生及家长可凭准考证优先购票、安检进站，涉及考生的乘客事务将优先处理。如有考生忘带现金及票卡，凭准考证可由绿色通道免费快速进站乘车。”

　　上述负责人同时还介绍，成都地铁还分别在25座高考考点车站、28座中考考点车站配备了医药箱、便民文具袋等物品，将免费提供给有需要的考生。“考虑到夏季炎热，上述考点车站还为考生及家长准备了扇子、薄荷矿泉水等防暑降温物品。”此外，高考期间在2号线龙平路站外，中考期间在2号线百草路站外将设置家长“休息区”，摆放大型遮阳伞、凳子，为考生家长提供休息场地。

　　提供预约接送服务

　　员工全程护送乘车

　　成都商报记者了解到，为全力确保考生顺利出行、安全抵达，成都地铁根据车站周边考点情况，提前做好了客运组织准备，包括增派人员加强客流引导，确保为考生提供清晰、准确的指引。各部门也将加强联控，民警、车站工作人员、安检员、保安、维保人员、服务热线各司其职，加强对各项设备的巡查力度和保驾力度，避免因设备故障影响考生赴考。

　　成都地铁运营公司表示，如有需要帮助的考生还可提前拨打服务热线（028-61638000）或直接至车站预约考生接送服务，车站员工将提前做好接送准备，全程护送考生乘车。“考生还可通过成都地铁官方APP查询地铁出行路线、车站设施指引、换乘引导等信息，提前做好出行准备。”

　　禁止考场周边地铁噪声作业

　　中心城区夜间停工

　　为保证广大考生有一个安静的环境，成都轨道集团还将加强高中考期间施工管理，采取了一系列措施降低高中考期间地铁建设施工噪音。

　　据成都轨道集团建设分公司相关负责人介绍，高考（6月7、8日）、中考（6月13、14日）期间，考场周边的地铁建设施工现场将24小时禁止进行混凝土浇筑和钻机、装载机、电锯、切割机等易产生噪声的施工作业；从6月1日至14日，中心城区（11+2）范围内所有地铁建设工地以及其他区市县考点附近的地铁建设工地，禁止在每日夜间（22：00至次日6：00）进行施工作业。

　　此外，记者了解到，高中考期间，建设分公司还将加强现场巡查频次和力度，成立夜间施工巡查组，上述负责人表示，“我们专门设立了24小时畅通热线电话028-61639000，覆盖成都轨道交通建设工程所有在建线路，市民们如果有相关投诉，欢迎拨打，我们将做到及时、妥善处置。”（记者 尹沁彤）